תנאי שימוש

תנאי שימוש

אתר ותקנון – Sleepli

כתב ויתור

התוכן המוצג על ידי Sleepli מסופק לצורכי מידע בלבד, ואין לראות בו ייעוץ רפואי או המלצה רפואית.
מידע רפואי עשוי להיות שנוי במחלק והשתנות מעת לעת. Sleepli אינה אחראית לשגיאות או השמטות במידע.
יש להתייעץ עם הרופא האישי שלך לפני שירותי במוצרים שלנו, במיוחד אם מדובר במוצרים בעלי עסקים.
ביקורת או המלצות עשויות להיות בדיוניות. המציגים בפרסומות ובאתר אנשים רפואה.

התקנון נכתב בלשון מטעמי נוחות אך זכר לשני המינים. אנא קרא בקפידה את תנאי ההפעלה.


1. כללי

1.1 האתר הוא חנות אינטרנטית לרכישת כריות אורטופדיות ומוצרים נלווים. תנאי שימוש חלים על כל שימוש או רכישת מוצרים באתר.
1.2 כל תכני האתר, לרבות עיצוב, סימני מסחר, טקסטים, תמונות ומידע, מוגנים תחת דיני זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני.
1.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את תכני האתר ללא אישור בכתב.
1.4 הפעלה באתר ורכישת מספקים את הסכמתך המלאה לתנאי הפעלה.
1.5 תנאי השימוש הם כלליים הבלעדיים המחייבים את בעלי Sleepli מול המשתמשים.
1.6 תנאי שימוש להשתלבות בכל עת על פי שיקול דעת האתר, ללא הודעה מוקדמת. השינויים יחולו רק על רכישות שבוצעו לאחר השינוי.
1.7 אם ​​אינך מסכים לתנאי תנאים – אינך יכול לבצע רכישה באתר.
1.8 מקום השיפוט הבלעדי יהיה בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, והפעלה באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.


2. הגבלת שימוש באתר

2.1 הפעלה באתר מותר לגילאי 18 ומעלה בלבד, בעלי כשרות משפטית.
2.2 המשתמש חייב להיות תושב ישראל ולהחזיק בתעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל.
2.3 משתמש באחריות לשמירת שם המשתמש והסיסמה שלו בסודיות.
2.4 אין לפתוח חשבון למישהו אחר ללא הסכמתו הפורשת.
2.5 אסור להשתמש בפרטי משתמש אחר לחוק.
2.6 משתמש פוטר את Sleepli מכל אחריות על תקלות טכניות, נפילת האתר, או בעיות הנובעות מספקי אחסון, תוכנה ותקשורת.
2.7 משתמש פוטר את Sleepli מכל אחריות לניסיונות פריצה או התקפות סייבר.
2.8 למרות שאנו נוקטים באמצעי אבטחה, ייתכנו פריצות אבטחה, ואינו יכולים להגן באופן מוחלט על המידע.
2.9 משתמש פוטר את Sleepli מכל אחריות לנזק שנגרם עקב התקפות סייבר או חדירות למידע.
2.10 Sleepli רשאית להוציא תוכן שפורסם או להשעות משתמש לפי שיקול דעתה.
2.11 חלק מההודעות עשויות לכלול עוגיות זיהוי בדפדפן.
2.12 Sleepli אינה שומרת פרטית כרטיס אשראי בשרתיה.
2.13 האתר משמש כמתווך בין ספקי צד ג' לעניין.
2.14 משתמשים כפופים גם לתנאי ההפעלה של השותפים שלנו.
2.15 כל הזמנה כפופה לחוקי מדינת ישראל, ולבדוק עלויות מיסוי ומכס לפני ההזמנה.
2.16 מחירים באתר מע"מ אלא אם צוין אחרת. המועד הקובע לו הוא מועד אישור ההזמנה.
2.17 לאחר הזמנה יתבצע רישום אוטומטי למערכת דיוור אלקטרוני לעדכון מצב ההזמנה ולשליחת מידע שיווקי (ניתן להוציא את עצמך מהדיוור השיווקי בכל עת).
2.18 Sleepli אינה אחראית לטיב מוצרים, זמני המשלוח או איחורים שנגרמו מסיבות שאינן בשליטתה.

3. שונאים

3.1 Sleepli אינה היצרנית של כל המוצרים באתר, אך פועלת בטוחה שהמידע באתר מדויק. עם זאת, יצרנים משפיעים מוצרים פרטיים ללא הודעה מוקדמת.
3.2 אריזות מוצרים והחומרים המצורפים לכלול מידע שונה מהממופי באתר.
3.3 עבור מוצרים בעלי שימוש רפואי – המידע באתר אינו מיועד לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעה של בעיות רפואיות.
3.4 מידע באתר אינו מחליף ייעוץ רפואי. מומלץ להתייעץ עם רופא או איש מקצוע מוסמך לפני שימוש במוצרים אורטופדיים או במוצרים שבאים במגע ישיר עם הגוף.
3.5 יש לקרוא תמיד את ההוראות, האזהרות והמידע המצורפים למוצר לפני שימוש.
3.6 אם מצאת מוצר פוגעני, מטעה או לא חוקית – אנא פנה לטיפול.
3.7 מידע לגבי טיב ואיכות המוצרים מגיע מהספקים, ו-Sleepli אינה אחראית לאי־דיוקים בפרטים או בתמונות.
3.8 במקרה של סתירה בין תנאי האתר לחוק הגנת הצרכן – החוק גובר.


4. הזמנת מוצרים ואישור ההזמנה

4.1 בזמן ביצוע הזמנה באתר, הלקוח מחויב להזין פרטים נכונות ומדויקים (שם מלא, כתובת מגורים, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכל מידע נוסף שנדרש לביצוע ההזמנה).
4.2 חלק מפרטי ההזמנה יועברו לספקים לצורך ביצוע המשלוח.
4.3 לבצע הזמנות לכתובות בישראל בלבד.
4.4 מידות מוצרים מופיעות בעמודי מוצרים ובשאלות הנפוצות. המידות המדויקות מצוינות בס"מ או מ"מ.
4.5 בביצוע ההזמנה, הלקוח מאשר כי קרא והבין את המידות המדויקות. אי־שביעות רצון מה מידות אינה עילה להחזר או ביטול עסקה.
4.6 אישור ההזמנה יישלח במייל עד 48 שעות מועד ביצוע ההזמנה, ומהווה אישור סופי לעסקה.
4.7 ביטול והמוצר אינו במלאי יוצע חלופי או העסקה.
4.8 מסירת פרטים כוזבים אנו עבירה פלילית ועוולה אזרחית, והלקוח יחויבויות נוספות שייגרמו כתוצאה.
4.9 תהליך התשלום מאובטח בטכנולוגית PCI והנתונים מוצפנים ומוחקים לאחר ביצוע העסקה.


5. ביטולים והחזרים (שלא עקב פגם או אי־התאמה)

5.1 יש לפנות במייל לשירות שירות לביצוע בקשת החזר.
5.2 על לקוח לשלוח את המוצר חזרה שימסר על ידי שירות שירות.
5.3 בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, תחויב עמלת בשיעור 5% מביטול העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
5.4 ההחזר הכספי יתבצע בתוך 90 ימים ממועד קבלת המוצר בחזרה, בניכוי דמי הביטול.
5.5 עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
5.6 אחרים על משלוח המוצר היא על הלקוח, לרבות כל העלויות להחזרתו.

6. הגבלת אחריות

6.1 ייתכנו הבדלים בין התמונות באתר על המוצר, עקב הצגתו על מסכים שונים או הבדלי תאורה בצילום.
6.2 Sleepli אינה אחראית לטעויות קולמוס בפרטי המוצר או במפרטים טכניים, והלקוח מוותר על כל מה שטען בעניין זה.
6.3 אחרים על מוצרים באתר חלה על היצרנים והספקים בלבד.
6.4 עיכוב או אי-ביצוע אספקה ​​עקב כוח עליון (בתנאי מזג אוויר חריג, שביתות, או תקלות טכניות) אינו את Sleepli, והלקוח מוותר על כל טען בעניין זה.
6.5 Sleepli ומנהלי האתרים אחראים לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמו כשל בהזמנה או באספקה ​​בשל כוח על עקב עקבות או גורמים חיצוניים לוחות (חברות אשראי, חברות שי וכו').
6.6 רכישה באתר אינה חוזה לטובת צד שלישי.
6.7 כל התכנים, התמונות, הלוגואים והעיצובים באתר הם קניות בלעדי של Sleepli.


7. משלחים

7.1 אספקה ​​עד בית הלקוח פועלת במספר מצומצם של יישובים, ובשאר המקרים המשלוחים יגיעו לנקודת איסוף (כולל סניפי דואר).
7.2 זמן הספק עומד על 7–30 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
7.3 ייתכנו עיכובים מצד דואר ישראל, חברות שילוח או גורמים אחרים.
7.4 בקשת חריגים ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים נוספים, ולא תינתן אפשרות לזיכוי או ביטול הזמנה לפני תום פרק זמן זה.
7.5 בהזמנות של יותר ממוצר אחד, יכול שהמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות.
7.6 ימי עסקים צריכים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים רשמיים במדינת ישראל.


8. גילוי נאות

  • ביקורת או המלצות באתר עשויות להיות בדיוניות.

  • מידע באתר אינו כולל ייעוץ רפואי ואין להסתמך עליו ככזה.

  • המציגים בפרסומות ובאתר אנשים רפואה.

  • יש להתייעץ עם רופא לפני שינוי המשטר רפואה או שימוש במוצרים בעלי עסקים אורטופדית או רפואית.