מדיניות משלוחים
🚚 מדיניות משלוחים – Sleepli
אנו עושים את המיטב כדי לספק לכם משלוח מהיר, נוח ומעקב מלא עד לקבלת ההזמנה.
להלן תנאי המשלוחים באתר:
📦 זמן טיפול בהזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה, מתחיל תהליך טיפול ואריזה במחסנים שלנו בחו״ל.
משך הטיפול: 1–3 ימי עסקים.
לאחר סיום הטיפול, ההזמנה יוצאת למשלוח.
🌍 זמן אספקה
זמן האספקה הממוצע הוא:
5–15 ימי עסקים
(לרוב המוצר מגיע מוקדם יותר, אך ייתכנו עיכובים עקב עומסים, חגים או בדיקות מכס.)
🛒 סוגי משלוח זמינים
🚚 משלוח רגיל – איסוף עצמי מתיבת הדואר
-
החבילה תגיע לתיבת הדואר או לסניף הדואר הקרוב לביתכם.
-
ללא עלות נוספת.
-
כולל מספר מעקב.
🚀 משלוח אקספרס – עד דלת הבית
-
עלות: 25 ₪
-
שליח ימסור את החבילה עד לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
-
כולל מספר מעקב.
🔍 מספר מעקב
לכל הזמנה יישלח מספר מעקב תקין לאחר שהחבילה יוצאת מהמחסן.
המייל / הוואטסאפ יכלול קישור למעקב אונליין לכל שלבי השילוח.
🏠 אחריות על כתובת שגויה
הלקוח אחראי להזין כתובת מדויקת ומלאה.
הזנת כתובת שגויה עלולה לגרום לעיכוב או אי־מסירה, ובמקרה כזה החברה אינה אחראית לעיכוב או לאובדן.
⏳ עיכובים ומשלוחים שלא התקבלו
במקרה נדיר שבו המשלוח לא הגיע בתוך 30 ימים מיום המשלוח —
הלקוח זכאי להחזר כספי מלא או לשליחת מוצר חדש, לפי בחירתו.
🌐 אזורי משלוח
אנו שולחים לכל חלקי ישראל.
אין משלוחים לחו״ל כרגע.
🔧 שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות המשלוחים מעת לעת.
הגרסה האחרונה המפורסמת באתר היא התקפה.