תנאי שימוש
📜 תנאי שימוש – Sleepli
ברוכים הבאים לאתר Sleepli (https://sleeplii.store/).
השימוש באתר וכל רכישה דרכו כפופים לתנאי השימוש שלהלן.
גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאים המפורטים.
אם אינך מסכים לתנאים אלה – אנא הימנע משימוש באתר.
1. כללי
1.1 האתר מופעל ומתוחזק על ידי Sleepli
1.2 תנאי שימוש אלה חלים על כל משתמש, גולש, רוכש או מבצע פעולה באתר.
1.3 החברה רשאית לעדכן או לשנות את התנאים בכל עת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול מרגע פרסומו.
1.4 השימוש באתר מיועד למטרות חוקיות בלבד.
2. השימוש באתר
2.1 חל איסור לבצע באתר כל פעולה שעלולה לפגוע בתפקודו, באבטחתו או בזכויות משתמשים אחרים.
2.2 החברה רשאית לחסום משתמשים, למנוע גישה או לבטל הזמנות במקרה של שימוש לרעה.
3. תוכן, תמונות ומידע באתר
3.1 התמונות, התיאורים והמידע באתר מיועדים להמחשה בלבד.
3.2 ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצרים בפועל, עקב צילום, תאורה או שינויים בייצור.
3.3 החברה אינה מתחייבת לכך שהמידע באתר יהיה מדויק, נטול טעויות או עדכני בכל עת.
4. הזמנות ורכישות
4.1 ביצוע הזמנה מהווה הצהרה שהפרטים שנמסרו מדויקים ומלאים.
4.2 אחריות להזנת כתובת נכונה חלה על הלקוח בלבד.
4.3 החברה רשאית לבטל הזמנה מכל סיבה, כולל:
-
חוסר מלאי
-
טעות במחיר
-
חשד להונאה
-
פרטים שגויים שנמסרו בעת ההזמנה
4.4 אישור הזמנה במייל אינו מהווה אישור סופי. ההזמנה מאושרת רק לאחר יציאתה למשלוח.
5. מחירים ותשלומים
5.1 כל המחירים כוללים מע"מ במידה והוא חל.
5.2 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
5.3 התשלום מתבצע באמצעי סליקה מאובטחים בלבד.
6. משלוחים
6.1 זמני משלוח, עלויות וסוגי משלוח מפורטים במדיניות המשלוחים ומהווים חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
6.2 עיכובי משלוח שנובעים מגורמים חיצוניים (מכס, עומסים, מזג אוויר, חגים) אינם מהווים עילה לפיצוי.
6.3 אם משלוח לא הגיע בתוך 30 ימים מיום יציאתו – הלקוח זכאי להחזר כספי מלא או לשליחת מוצר חדש.
7. החזרות והחלפות
7.1 תנאי ההחלפות וההחזרים מפורטים בעמוד ייעודי ומהווים חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
7.2 החזר כספי יינתן רק במקרה של מוצר פגום ובהתאם למדיניות.
7.3 פיג’מות שנלבשו, נשטפו או נפגעו – לא יתקבלו להחזרה.
8. בטיחות ושימוש במוצרים (חשוב מאוד למוצרים לתינוקות)
8.1 מוצרי תינוקות אינם מהווים ציוד רפואי או מוצרי בטיחות.
8.2 יש להשתמש במוצרים תחת השגחת מבוגר בלבד.
8.3 החברה אינה אחראית לכל נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין או ללא השגחה.
9. אחריות על רגישויות, אלרגיות ומגע עם עור
9.1 למרות שאנו משתמשים בחומרים איכותיים, תגובות עור אלרגיות אינן בשליטת החברה.
9.2 על הלקוח לוודא שהמשתמש אינו רגיש לחומרי המוצר.
9.3 החברה אינה אחראית לכל תגובה אלרגית מכל סוג.
10. מידות, סטיות צבע וייצור
10.1 טבלאות המידות באתר הן להנחיה בלבד וייתכנו סטיות קלות בייצור.
10.2 הבדל קל בצבע, ברכות הבד או בפרטים בעיצוב אינו נחשב לפגם ואינו מהווה עילה להחזר כספי.
10.3 החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמים כתוצאה מכביסה או טיפול שלא בהתאם להוראות.
11. אחריות על מוצרי בובות
11.1 מוצרי בובות מיועדים לשימוש לפי גיל מומלץ.
11.2 אין לאפשר לתינוקות או ילדים מתחת לגיל המתאים להשתמש בבובה המכילה חלקים קטנים או רכים העלולים להוות סכנת חנק.
(רוצה להתאים לפי גיל מדויק? תגיד לי.)
12. אחריות מוגבלת
12.1 השימוש במוצרים הוא באחריות הלקוח בלבד.
12.2 החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש במוצרים או משימוש באתר.
12.3 מומלץ לבדוק את המוצר לפני שימוש ראשון.
13. תוכן מצד שלישי
13.1 המלצות, סרטונים ותוכן שפורסמו על ידי יוצרי תוכן אינם התחייבות רשמית מצד החברה.
13.2 החברה אינה אחראית למידע המופיע מחוץ לאתר.
14. פרטיות ואבטחה
14.1 כל איסוף המידע מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות באתר.
14.2 החברה נוקטת באמצעי אבטחה, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני תקיפות סייבר.
15. כוח עליון
15.1 החברה אינה אחראית לעיכובים או נזקים הנגרמים עקב אירועים שאינם בשליטתה, כגון:
מזג אוויר קיצוני, מלחמות, שביתות, עומסים חריגים, תקלות טכניות או אירועי כוח עליון.
16. שירות לקוחות
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו:
✉️ אימייל: _________
📱 וואטסאפ: _________
17. משפט וסמכות שיפוט
כל מחלוקת תתברר בישראל בלבד, בבתי המשפט באזור תל אביב.